Tarifas y reservas. Casa rural El Encanto de la Villa

Condiciones Generales

• La estancia mínima es de 2 noches durante todo el año.
• La casa rural El Encanto de la Villa se alquila para un número máximo de 8 personas. Cualquier exceso en este máximo provocará rechazar la reserva.

Solicitud de Información

El CLIENTE puede solicitar información por teléfono, correo electrónico y mediante los formularios de contacto destinados a tal efecto en la página web. La información le será facilitada por el mismo canal indicando la disponibilidad en las fechas requeridas, características, importe de la oferta y cualquier otra cuestión requerida por el CLIENTE.

Reservas

• Las reservas se solicitarán por correo electrónico en la dirección info@elencantodelavilla.es o mediante el formulario adjunto.
• Si el CLIENTE opta por un correo electrónico, indicará en el mismo todos los datos reflejados en el formulario de solicitud de reserva. El envío de datos mediante correo electrónico lleva implícita la aceptación de nuestra Política de Privacidad de Datos y Condiciones Generales de Uso de la Web así como las condiciones de reserva detalladas en esta sección.
• En cualquier de los casos, El Encanto de la Villa remitirá un correo electrónico de confirmación o no disponibilidad de la reserva.
• La reserva será efectiva cuando El Encanto de la Villa reciba una transferencia en concepto de anticipo por un valor del 50% del total de la reserva y en plazo inferior a 24 horas naturales desde el envío de la confirmación de disponibilidad por parte de El Encanto de la Villa.
• Recibido el depósito, El Encanto de la Villa se pondrá en contacto con el CLIENTE para confirmar que la reserva está en orden y para concretar los detalles para la recepción y entrega de llaves.
• El 50% restante será abonado, en metálico, en la entrega de llaves después de haber visitado y dado el visto bueno a la casa.

Entrada y salida

• Las horas de entrada y salida se acordarán previamente con el CLIENTE. Si no hay compromisos anteriores y/o posteriores, las horas de entrada y salida son libres.
• A la hora de entrada acordada previamente, el CLIENTE será recibido en la puerta de la casa rural El Encanto de la Villa para la entrega de llaves, registrar los datos personales de cada persona que se aloje en la vivienda mediante DNI o pasaporte y enseñar la casa.
• También se acordará la hora de salida para devolver las llaves y revisar la casa. Cualquier desperfecto en la casa deberá ser abonado aparte.
• El CLIENTE recibe la vivienda en óptimas condiciones de orden y limpieza y está obligado a cuidar de la misma, de su mobiliario y barbacoa, de manera correcta. Si el CLIENTE observara algún desperfecto o anomalía, deberá comunicarlo en el momento de su observación en el momento de la entrega de llaves.
• El CLIENTE deberá abandonar y devolver la casa rural en unas condiciones aceptables de limpieza y con todo el mobiliario y enseres el mismo estado que estaban a la entrada en la misma. Se ruega expresamente conservar el mobiliario, los libros y los enseres en sus lugares originales.
• Al finalizar la estancia, El Encanto de la Villa efectuará la comprobación de los bienes y enseres de la vivienda, así como de su limpieza y orden, en presencia de los huéspedes.
• Si la vivienda hubiese sufrido algún desperfecto durante la estancia, el CLIENTE deberá reparar o abonar el importe de reparación de los desperfectos ocasionados.

Precios

• Todos los precios están en euros, IVA incluido.
• Los precios incluyen el uso de la casa con todos sus bienes y enseres, tales como la ropa de cama y baño, la vajilla, la cocina y sus electrodomésticos y utensilios, la calefacción y la barbacoa.
• Para medias y largas estancias, los precios no incluyen la limpieza de la casa rural ni el cambio de lenceria de cama y baño.
• Las tarifas indicadas pueden verse modificadas en determinadas fechas, como Semana Santa, Navidades o las Noches de las Velas de Pedraza.

Admisión de mascotas

• La casa rural El Encanto de la Villa admite mascotas en sus dependencias sin coste adicional.
• No obstante, el CLIENTE está obligado a indicar, en su reserva, la presencia de mascotas y sus características.
• El Encanto de la Villa se reserva el derecho a hacer excepción para su aceptación sola y exclusivamente bajo su libre decisión atendiendo a criterios de limpieza y conservación de mobiliario y enseres.

Condiciones de cancelación

• Las cancelaciones deberán ser realizadas vía correo electrónico.
• Si la cancelación se realiza con al menos, 30 días antes de la fecha de entrada, no existirá cargo adicional. En el resto de los casos, se facturará un 50% del valor total de la estancia.
• En el caso de no presentarse en la fecha convenida sin avisar en los plazos anteriormente indicados, se facturará un 50% del valor total de la estancia.
• No procederemos a devolución ni abono alguno en caso de interrumpir la estancia.

Normas de uso y convivencia

• El CLIENTE se compromete a actuar con el máximo civismo, respetando el entorno, la calma, la naturaleza, la limpieza y el orden de la vivienda así como a asegurar la convivencia con otras personas que pudieran estar alojadas en el entorno.
• El CLIENTE y todas las personas alojadas en la casa rural El Encanto de la Villa quedan sometidas al respeto de las normativas de convivencia que rigen en el término municipal de Pedraza.
• El CLIENTE deberá ser diligente y cuidadoso en el consumo de electricidad, calefacción, agua, etc. así como de la seguridad de la vivienda. En este sentido, el CLIENTE debe procurar dejar bien cerrada la puerta de entrada y las ventanas, especialmente al salir, tal como harían en su propia casa.
• Está prohibido dejar basuras en la vivienda, patio o en la calle junto a la puerta de entrada. El CLIENTE se compromete a tirar sus bolsas de basura en alguno de los contenedores para su depósito que existen en el municipio.
• El CLIENTE deberá respetar el mobiliario y las instalaciones de la vivienda. Nos gusta que todos nuestros huéspedes, igual que usted, encuentren un máximo confort y limpieza.
• Por razones del emplazamiento de la propiedad está terminantemente prohibido el uso de cualquier tipo de material pirotécnico (petardos, bengalas, etc.).
• Ante evidencias de VANDALISMO, RUIDOS, ALBOROTO, QUEJAS FUNDADAS DE VECINOS o USO IMPRUDENTE de la vivienda y sus enseres, El Encanto de la Villa se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente.
• El Encanto de la Villa se reserva el derecho de no aceptar o anular estancias que no cumplan las normas de convivencia, en cualquier momento y sin posibilidad de reembolso.
• El Encanto de la Villa no se responsabiliza de los objetos personales depositados en la vivienda por los CLIENTES, así como de los objetos que pudieran haber olvidado.